{"id":7503,"date":"2024-01-03T16:34:39","date_gmt":"2024-01-03T15:34:39","guid":{"rendered":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/?p=7503"},"modified":"2024-01-03T16:45:18","modified_gmt":"2024-01-03T15:45:18","slug":"tultanulas-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/tultanulas-2\/","title":{"rendered":"Hallgat\u00e1s m\u0171v\u00e9szete \u00daJ<\/sup>"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n
 <\/div>\n<\/div>\n
\n

Nem tudom felt\u0171nt-e az olvas\u00f3nak, hogy a n\u00e9pi b\u00f6lcsess\u00e9g mennyire hallgat\u00e1s p\u00e1rti a besz\u00e9ddel szemben. N\u00e9h\u00e1ny p\u00e9lda, hogy mire is gondolok:<\/p>\n

\u201eHallgatni arany, besz\u00e9lni ez\u00fcst\u201d<\/p>\n

\u201eHa hallgatt\u00e1l volna, b\u00f6lcs maradt\u00e1l volna\u201d<\/p>\n

\u201eSok besz\u00e9dnek sok az alja\u201d.<\/p>\n

Azt hiszem azzal neh\u00e9z vitatkozni, hogy m\u00e1sokat \u00e9rt\u0151 hallgat\u00e1s nagyon fontos a h\u00e9tk\u00f6znapi kommunik\u00e1ci\u00f3ban. R\u00e1ad\u00e1sul ez els\u0151 pillanatra nem is t\u0171nik t\u00fals\u00e1gosan neh\u00e9z feladatnak.<\/p>\n

El\u00e9g, ha \u00f6sszeszor\u00edtjuk a sz\u00e1nkat \u00e9s kinyitjuk a f\u00fcl\u00fcnket.<\/p>\n

Vagy m\u00e9gsem ennyire egyszer\u0171?<\/p>\n

Nemr\u00e9g egy rendk\u00edv\u00fcl \u00e9rdekes cikket<\/a> olvastam arr\u00f3l, hogy a hallgat\u00e1snak 4 k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 alesete van.<\/p>\n

\n
\n
\n
\"No<\/div>\n<\/div>\n
                                                  Nicole Lowenbraun and Maegan Stephens kutat\u00e1sai alapj\u00e1n<\/figcaption>\n<\/figure>\n<\/div>\n

Befogad\u00f3 (\u201eimmerse\u201d)<\/strong>: ez t\u0171nik a legegyszer\u0171bbnek, ilyenkor a besz\u00e9l\u0151 inform\u00e1ci\u00f3t akar k\u00f6z\u00f6lni vel\u00fcnk, \u00e9rdemi reakci\u00f3t nem v\u00e1r t\u0151l\u00fcnk (legfeljebb tiszt\u00e1zand\u00f3 k\u00e9rd\u00e9seket). Ilyen helyzet lehet egy h\u00e9t eleji munkahelyi eligaz\u00edt\u00e1s vagy ak\u00e1r egy tr\u00e9ning. A hallgat\u00f3 els\u0151dlegese feladata, hogy szivacsk\u00e9nt min\u00e9l t\u00f6bb inform\u00e1ci\u00f3t felsz\u00edvjon.<\/p>\n

Tiszt\u00e1z\u00f3 (\u201ediscern\u201d)<\/strong>: mindenkinek az \u00e9let\u00e9ben vannak el\u00e1gaz\u00e1si pontok, amikor t\u00f6bb alternat\u00edva k\u00f6z\u00fcl kell d\u00f6nteni, de sajnos nincs egy\u00e9rtelm\u0171en j\u00f3 vagy rossz d\u00f6nt\u00e9s. Ilyen esetben az els\u0151dleges elv\u00e1r\u00e1s fel\u00e9nk, hogy seg\u00edts\u00fcnk rendet tenni a k\u00e1oszban. Ilyen helyzet az, amikor egy vezet\u0151 coach-hoz fordul. Nem a probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1t v\u00e1rja t\u0151le, csak seg\u00edts\u00e9get abban, hogy k\u00e9s\u0151bb \u0150 maga tudjon d\u00f6nteni.<\/p>\n

Megold\u00f3 (\u201eadvanced\u201d)<\/strong>: ez az a szitu\u00e1ci\u00f3, amikor konkr\u00e9t megold\u00e1st v\u00e1rnak t\u0151l\u00fcnk. Ilyenkor a besz\u00e9l\u0151 bizonyos tekintetben \u00e1tadja a terepet nek\u00fcnk, neki elfogytak az \u00f6tletei, \u00e9s t\u0151l\u00fcnk v\u00e1r valamilyen \u00faj impulzust. Ilyen helyzettel el\u00e9g gyakran tal\u00e1lkozunk mi elemz\u0151k. Pl. egy kock\u00e1zatkezel\u0151 a hagyom\u00e1nyos statisztikai m\u00f3dszerekkel m\u00e1r nem tud jobb kock\u00e1zati modellt \u00e9p\u00edteni, \u00e9s megk\u00e9r egy adatelemz\u0151t, hogy k\u00e9sz\u00edtsen predikt\u00edv modellt g\u00e9pi tanul\u00f3 elj\u00e1r\u00e1sokkal.<\/p>\n

Egy\u00fctt\u00e9rz\u0151 (\u201eSupport\u201d)<\/strong>: ilyenkor semmi m\u00e1st nem v\u00e1rnak el t\u0151l\u00fcnk, mint hogy k\u00f6z\u00f6sen \u00f6r\u00fclj\u00fcnk vagy szomorkodjunk, \u00e9s egyfajta \u00e9rzelmi t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajtsunk. Ilyen szitu\u00e1ci\u00f3 minden priv\u00e1t kapcsolatban el\u0151fordulhat, \u00e9s persze munkahelyen is \u2013 de tapasztalatom az, hogy ha tehetj\u00fck, ilyenb\u0151l pr\u00f3b\u00e1ljunk kimaradni. T\u00f6bb ilyen besz\u00e9lget\u00e9s ut\u00e1n nagyon k\u00f6nnyen ker\u00fclhet\u00fcnk \u201elelki szemetesl\u00e1da\u201d poz\u00edci\u00f3ba, ami egy igaz „karrier z\u00e1tony” poz\u00edci\u00f3.<\/p>\n

Nagyon fontos!<\/p>\n

SOSEM A HALLGAT\u00d3 D\u00d6NTI EL, hogy melyik poz\u00edci\u00f3ba ker\u00fcl, hanem a BESZ\u00c9L\u0150!<\/p><\/blockquote>\n

Ha valaki csak inform\u00e1ci\u00f3t szeretne k\u00f6z\u00f6lni vel\u00fcnk, akkor legy\u00fcnk \u201eBefogad\u00f3k\u201d, m\u00e9g ha lenn\u00e9nek is j\u00f3 \u00f6tleteink. Ha valaki probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1t v\u00e1rja t\u0151l\u00fcnk, v\u00e9letlen\u00fcl se a \u201eT\u00e1mogat\u00f3\u201d szerepet vegy\u00fck fel (azaz ne kezdj\u00fck el vigasztalni!).<\/p>\n

Amit viszont nagyon k\u00f6nnyen fel lehet cser\u00e9lni, az a \u201eTiszt\u00e1z\u00f3\u201d \u00e9s a \u201eMegold\u00f3\u201d szerep. Pedig a kett\u0151 nagyon nem ugyanaz. Az els\u0151 (\u201eTiszt\u00e1z\u00f3\u201d) esteben a besz\u00e9l\u0151 akar d\u00f6nteni, \u00e9s \u201ecsak\u201d abban v\u00e1r seg\u00edts\u00e9get, hogy \u0150 el tudjon jutni a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00e1s pillanat\u00e1ig! \u00c9s nem azt akarja, hogy mi oldjuk meg a probl\u00e9m\u00e1j\u00e1t. Ha ilyenkor \u00e1tmegy\u00fcnk \u201eprobl\u00e9ma megold\u00f3v\u00e1\u201d, nemhogy nem seg\u00edt\u00fcnk, de a kezdeti k\u00e1oszt m\u00e9g tov\u00e1bb n\u00f6velj\u00fck!<\/p>\n

Persze k\u00e9rdezheti az olvas\u00f3, hogy egy ennyire HR t\u00e9m\u00e1r\u00f3l mi\u00e9rt \u00e9ppen \u00e9n \u00edrok? <\/strong><\/p>\n

Kor\u00e1bban sokat \u00edrtam az adatkommunik\u00e1ci\u00f3 jelent\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l, azaz arr\u00f3l hogy az adatelemz\u00e9si projektekben mi\u00e9rt fontos megfelel\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3 kialak\u00edt\u00e1sa az \u00fczleti \u00e9s az adatelemz\u0151i oldal k\u00f6z\u00f6tt. Azonban ha kommunik\u00e1ci\u00f3 sz\u00f3t halljuk, akkor hajlamosak vagyunk csak arra gondolni, hogy MI hogyan besz\u00e9l\u00fcnk m\u00e1sokhoz! \u00c9s nem jut esz\u00fcnkbe, hogy a j\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3nak a professzion\u00e1lis hallgat\u00e1s is a r\u00e9sze.<\/p>\n

Tapasztalatom az, hogy mi elemz\u0151k nem vagyunk igaz\u00e1n er\u0151sek a \u201ehallgat\u00e1sban\u201d. J\u00f3magam p\u00e9ld\u00e1ul pocs\u00e9k \u201eBefogad\u00f3\u201d hallgat\u00f3 vagyok (\u00e9s m\u00e9g pocs\u00e9kabb \u201eT\u00e1mogat\u00f3\u201d ), aminek egyszer\u0171en az az oka, hogy hajlamos vagyok minden szitu\u00e1ci\u00f3ban \u201eMegold\u00f3\u201d vagy \u201eTiszt\u00e1z\u00f3\u201d lenni. Sok elemz\u0151 eset\u00e9ben, azonban ink\u00e1bb az a probl\u00e9ma, hogy legink\u00e1bb csak a \u201eBefogad\u00f3\u201d poz\u00edci\u00f3t hajland\u00f3 felvenni, ami miatt sokszor az adatelemz\u00e9sek megragadnak egyszer\u0171 adat lev\u00e1logat\u00e1s szintj\u00e9n.<\/p>\n

Kor\u00e1bban \u00edrtam, hogy nagyon k\u00f6nnyen \u00f6ssze lehet keverni a \u201eTiszt\u00e1z\u00f3\u201d \u00e9s a \u201eMegold\u00f3\u201d szerepet. Ez sz\u00e1munkra, adatelemz\u0151knek k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen \u00e9rz\u00e9keny ter\u00fclet.<\/p>\n

Vannak olyan \u00fczleti probl\u00e9m\u00e1k, ahol d\u00f6nt\u00e9st\u00e1mogat\u00e1st v\u00e1rnak <\/span>el t\u0151l\u00fcnk (azaz \u201eTiszt\u00e1z\u00f3\u201d szerepet). Ilyenkor az adatelemz\u00e9s c\u00e9lja a d\u00f6nt\u00e9si szempontok prioriz\u00e1l\u00e1sa statisztikai vagy m\u00e1s adatelemz\u00e9si m\u00f3dszerekkel. Az elemz\u00e9s v\u00e9g\u00e9n nem kell javaslatot tenni a d\u00f6nt\u00e9sre! A c\u00e9l egyszer\u0171en az, hogy az adatelemz\u00e9si eredm\u00e9nyeinket min\u00e9l \u00e9rthet\u0151bben prezent\u00e1ljuk a \u00fczleti d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n

Vannak persze olyan \u00fczleti probl\u00e9m\u00e1k, hogy valamilyen megold\u00e1st <\/span>v\u00e1rnak t\u0151l\u00fcnk \u2013 pl. seg\u00edts\u00fcnk n\u00f6velni az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9st, cs\u00f6kkenteni a selejt sz\u00e1mot \u00e9s \u00edgy tov\u00e1bb. Ilyenkor egy olyan modellt v\u00e1rnak t\u0151l\u00fcnk, melynek alkalmaz\u00e1sa jav\u00edt a megl\u00e9v\u0151 folyamatok hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1n. Ennek megfelel\u0151en a prezent\u00e1ci\u00f3ban ilyenkor minimaliz\u00e1lni kell az elemz\u00e9si eredm\u00e9nyek bemutat\u00e1s\u00e1t, a modell hasznos\u00edt\u00e1s\u00e1ra kell \u00f6sszpontos\u00edtanunk \u2013 hisz „megold\u00e1st” v\u00e1rtak el t\u0151l\u00fcnk, nem „tiszt\u00e1z\u00e1st”.<\/p>\n

\u00c9rdekel a t\u00e9ma? Te is szeretn\u00e9l jobban „hallgatni”? Nyugodtan vedd fel a kapcsolatot velem! Seg\u00edtek karriered \u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9ben!<\/p>\n<\/div>\n

\n
\n

(Szerz\u0151 Data Literay coach<\/strong><\/a> \u00e9s a L\u00e1ncrekaci\u00f3 <\/strong><\/a>podcast alap\u00edt\u00f3 tagja)<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hogyan jav\u00edthat\u00f3 egy elemz\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s szintje?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7508,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none"},"categories":[39],"tags":[106,91,86,38,9,90,85,41,110,109,111,107,108,76,87],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7503"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7503"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7503\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7509,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7503\/revisions\/7509"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7503"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7503"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kovacsgyulacoach.hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}